bg000
bg0000

Ваши отзывы о санатории им Кирова в Железноводске

Разделы

Фотогалерея
Фотогалерея
Самые свежие и актуальные фотографии санатория имени С.М.Кирова.
Досуг
Досуг
Как с пользой и интересом провести свободное время в санатории имени Кирова.
питание
Питание
Санаторий располагает прекрасным обеденным залом, рассчитанным на 100 мест.
наша здравница
Наша здравница
Санаторий Кирова - это прекрасно оснащенная современная здравница...
преимущества
Наши преимущества
Множество причин для выбора именно нашего санатория.
вопросы-ответы
Вопросы-Ответы
Задавайте интересующие Вас вопросы и получайте самые компетентные ответы!
отзывы
Отзывы
Отзывы отдыхающих о нашем чудесном санатории.
Досуг
Информация
Юридическая информация об организации.

Ваши отзывы о санатории

Семья Назаровых и Леонова И.В. (15.12.2017) : Благодарим за отличное лечение весь медицинский персонал. За чуткое, деликатное, внимательное и доброжелательное отношение всех сотрудников санатория. Ужва Юлечке - тренеру ЛФК особенная благодарность за настойчивость и терпение в работе с нами. Поварам - за вкусную диетическую еду. А также за душевное лечение музыкой. Прекрасная музыка в исполнении Зинкевич Владимира, бардов Шевченко А. и Бражниковой Т., как пластырь на наши душевные раны.
Низкий всем поклон от семьи Назаровых 201 номер и Леоновой И.В. 204 номер.

семья Шевченко (06.12.2017) : Отдыхали в санатории в январе 2016 г., хотим сердечно поблагодарить Бораева К.А. и Абиатари М.Г., которые сделали нашу семью счастливой. Именно их знания, высокий профессионализм и уверенность в успехе лечения подарили нам долгожданное чудо - рождение ребенка.
Низкий Вам поклон!!!!!
Советуем всем санаторий Кирова, где вам реально помогут.
Благополучия и процветания Вам!

Елена (20.11.2017) : Поехала в Железноводск из-за Славяновской воды.Перед поездкой почитала о достопримечательностях и волшебной минералке, поняла, что город меньше, чем любимый Кисловодск.
Заказала одноместный номер, который очень неплохо смотрелся на фото, как оказалось, только на фото((( Железноводск встретил мрачной, дождливой погодой, впечатление было, что это начало апреля, а не середина июня. Поселили меня на втором этаже, когда зашла в номер - поняла, что жить в такой темноте не смогу, впечатление было, что я в колодце, т.к. все окно было закрыто кроной роскошных деревьев и неба не было видно.
На следующее утро я благополучно доплатив за полулюкс, переехала на 4 этаж в очень просторный, светлый и уютный номер.
Медицинских услуг в санатории немного, как и самого персонала. Рекомендую Лисоколенко Виктора Викторовича – заместителя директора - главного врача по медицинской части, врача -терапевт высшей квалификационной категории. Очень грамотный специалист, умеет просто и доходчиво проконсультировать пациента. Массажист Морозова Любовь Федоровна - золотые руки!!!
Про питание можно сказать, что вроде и стараются, и овощной стол появился (как пишут постоянные отдыхающие), и отвар овсяный ежедневно, и блюд много, но невкусные они. Наверное за десятилетия работы можно разработать фирменный диетический стол. Ведь диетические блюда очень даже могут быть вкусными. Было бы желание....
Обслуживание номеров. На четвертый этаж не всегда доходит горячая вода. Разбаралась с этим явлением 2 дня, затем вызвала слесаря, а после его пояснения - главного инженера. На что он развел руками,и сказал, что так и будет. На мои предложения продавать путевки в такие номера с ограниченной подачей воды по спецценам округлил глаза и начал возмущаться, и так боком, боком быстренько убежал от дальнейшего диалога. Слово "сервис" он не знает точно((((((((
Отдельная тема - досуг. Его просто нет. Пару раз выставлялась аппаратура у входа и создавался имидж дискотеки. танцевала одна администратор))) хоть ей было весело в тот вечер. Неужели никто не анализирует возрастной состав отдыхающих и их интересы? Ни одной организованной экскурсии от санатория. Ни одного фильма, ни одной полезной тематической встречи с медицинскими работниками. А ведь отдыхающие - со всей страны, даже из-за рубежа пара семей была. Рядом - музей, хоть бы туда сводили. Ведь деньги-то в путевке наверняка заложены. Тоскливый отдых был бы, если бы мы с соседями по столику не общались и не организовывали досуг самостоятельно.
В заключении хочу несколько строк написать о самом городе Железноводске. У меня создалось впечатление, что местные власти бывают там редкими наездами. Полное запустение и неухоженность - все газоны и клубы!!!!!!!! заросли бурьяном, в городе одна кофейня, которая работает ДО 20.00. Таких чудес я еще не встречала нигде. Очень мало цветов, и это на Кавказе - в идеальном климате для растений. Магазинчики все допотные, работают как попало - закроют на полдня и ни от кого не добьешься, когда откроют. Фрукты - негде купить, по дороге к источникам местный житель в гараже продает по запредельным ценам фрукты, у нас в Сибири на некоторые - цены ниже.
Подводя итог, хочу сказать, что если вода помогает, то вего этого будешь стараться не замечать. Но ведь большинство из нас ездит не просто подлечиться, но и отдохнуть. Отпуск и возможности небезграничны. Очень хочется пожелать Железноводску и санаторию Кирова быть более гостеприиимными и расширять ассортимент услуг.

Ответ: Уважаемая Елена Николаевна! Благодарим Вас за отзыв о нашем санатории и приятные слова о нашем медицинском персонале! Мы сожалеем, что Вы остались, не удовлетворены качеством предоставляемых нами услуг. На сайте указана и квадратура номеров и перечень имеющихся услуг, информация соответствует действительности. Весь набор отпускаемых процедур обеспечивает процесс оздоровления по лечебному профилю в полном объеме. Мы предприняли меры по расширению ассортимента блюд и качества их приготовления. В данный момент ведутся работы по устранению неполадок в подаче горячей воды на 4й этаж. Мы продолжаем работу над повышением качества предоставляемых услуг, так внесены корректировки в проведении досуговых мероприятий. Теперь для гостей проводятся концерты бардов, танцевальных коллективов, живой музыки и др.
Благодарим за Ваш отзыв и замечания. Надеемся, что в Ваш следующий визит будет наполнен только положительными эмоциями.

Наталья (27.10.2017) : Большое спасибо всем сотрудникам санатория за прекрасный отдых, хорошее лечение, вкусное питание. Были в первый раз,очень понравилось. Планируем приехать на следующий год! Обязательно будем рекомендовать Ваш санаторий родным и знакомым. Еще раз большое спасибо!

Ройтберг Марк (25.10.2017) : Мы, группа из Израиля, из 7 человек, приехали в Железноводск, чтоб отдохнуть, попутешествовать и поправить свое здоровье. Мы давно не были в России и немного побаивались за сервис и за медицинские услуги. Наши друзья порекомендовали санаторий "Кирова" , как передовой с хорошим медицинским персоналом, которым руководит один из лучших специалистов в области кишечного тракта и урологии, а именно Бораев Казбек Ахтемирович.
Мы, с первых дней сами на себе испытали пользу рекомендованных процедур, назначенных профессионалами.
По приезду в Израиль мы с удовольствием расскажем друзьям и будем рекомендовать посетить этот курорт и именно этот санаторий.
с уважением Марк Ройтберг, Лина,Аронов Семен, Итта, Лебедевы Виктор, Ана и Хают Александр

Мелехина (01.10.2017) : Просто удивительно, насколько могут отличаться взгляды разных людей на одни и те же вещи! Даже не вериться, что об этом санатории можно оставить не очень хороший отзыв. Мы с мужем в этом санатории второй раз и планируем на следующий год опять приехать сюда же. Питание очень сбалансированное, блюда приготовлены вкусно, творожные запеканки - ежедневно, очень нежные, вкусные, с различными добавками( то с рисом, то с яблоком, то с морковью и т. д.). Никогда не обижают опоздавших - все с улыбкой, с добрым словом. А меню- заказ - это самое рациональное питание для отдыхающих(это я как врач могу утверждать). Шведский стол - это уже будет не лечебное питание.
Лечебная база хорошая. Уважительное и доброжелательное отношение врачей и медсестер , добросовестное выполнение своих обязанностей ( а проходить обследование и уточнять диагнозы, наверное, все-таки целесообразно до приезда в санаторий, в поликлинике по месту жительства. У санаториев немного другие задачи).
Спасибо главному врачу Казбеку Ахтемировичу за то, что смог собрать такой замечательный коллектив, за то, что мы так уютно чувствуем себя в этом санатории. И с юбилеем Вас! Здоровья, долгих лет жизни и успехов в работе!!!

Наталья (22.07.2017) : Отдыхали с мужем в вашем санатории в июле 2017.Остались противоречивые чувства.Столкнулись с непрофессионализмом врача,назначавшего лечение,поставили кучу неверных диагнозов без обследований и анализов.Недостатки:очень скудное и невкусное питание,рыба сухая,мясо несъедобное,творог могли бы приготовить лучше.Нехватало запеканок творожных.Шведский овощной стол часто не дополнялся,если пришел на 5 мин позже-остался без овощей.Смена постельного белья и полотенец была 1 раз за 12 дней.Досуга как такового-нет,бассейн отсутствует,танцев нет.Плюсы:месторасположение санатория,относительно недалеко до бювета,на одном уровне с курортным парком,никаких подъемов и спусков,очень красивый вид из номера на лес и горы.Номер с ремонтом.Понравилось обслуживание медсестер на процедурах.

Ответ: Добрый день, уважаемая Наталья Григорьевна.
Благодарим за то, что Вы нашли время и оставили свой отзыв о нашем санатории. Нам искренне жаль, что пребывание в нашем санатории не оправдало Ваших ожиданий. Мы очень ценим любые комментарии о качестве обслуживания. Подмечая недочеты, Вы помогаете нам улучшить уровень сервиса и предотвратить подобные ситуации в дальнейшей практике.
Обещаем тщательно разобраться и впредь не допускать таких ошибок. Надеемся что в следующий раз, Вы сможете оценить наши усилия и останетесь довольны.
С уважением, администрация ЛПУ "санаторий имени С.М. Кирова"

Всего записей: 81
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6  вперёд

Преимущества санатория имени Кирова

Лечение в санатории - одно из лучших в России Отдых в санатории с профессиональным медицинским лечением ...
Источник имени Лермонтова в 50-ти метрах от санатория Наличие целебных источников с минеральной водой вблизи санатория ...
Лучшая столовая в регионе В санатории 3-6 разовое диетическое питание ...
Расположен в самом центре курортной зоны Санаторий имени Кирова расположен в самом центре курортной зоны ...
Уникальные медицинские процедуры Наличие медицинских процедур, являющихся уникальными на КМВ! ...